Un robot d’accueil comme Buddy permet de créer une première impression innovante tout en améliorant l’expérience des visiteurs. En complément des équipes, il accueille les clients, répond aux questions fréquentes, oriente les visiteurs et attire naturellement l’attention grâce à ses interactions vocales, ses expressions et ses mouvements. Ainsi, il contribue à rendre chaque visite plus engageante et mémorable.

Buddy interagit avec les visiteurs de manière naturelle grâce à la reconnaissance des personnes, aux échanges vocaux, aux émotions et à ses animations. De plus, il peut diffuser des informations, présenter des produits, lancer des démonstrations ou guider les visiteurs vers un service spécifique. Cette approche favorise l’engagement et renforce l’image innovante de l’enseigne.

Non. Au contraire, Buddy est conçu pour travailler aux côtés des équipes. Il prend en charge les demandes simples et répétitives, accueille les visiteurs dès leur arrivée et anime l’espace d’accueil. Les collaborateurs peuvent ainsi consacrer davantage de temps aux échanges personnalisés et aux missions à forte valeur ajoutée.