Robot d’accueil client : attirez et engagez vos visiteurs avec Buddy
Avec Buddy, le robot d’accueil client, attirez et engagez vos visiteurs de manière unique. Ainsi, Blue Frog Robotics redéfinit l’accueil dans l’hôtellerie, les entreprises et les espaces publics. En effet, grâce à son IA émotionnelle, Buddy transforme chaque interaction en une expérience client inoubliable. De plus, qu’il s’agisse de l’accueil 24/7, de la gestion automatisée des rendez-vous ou encore de la téléprésence, Buddy devient un véritable ambassadeur pour votre marque, apportant ainsi une touche humaine et innovante à chaque échange. Par ailleurs, il contribue à renforcer l’engagement et la satisfaction de vos visiteurs, tout en modernisant votre accueil client.
Buddy, un agent robot d’accueil disponible 24/7 pour vos clients !
Buddy, grâce à l’IA générative, crée une connexion émotionnelle instantanée avec vos visiteurs. Ainsi, il peut non seulement répondre à leurs questions, mais aussi les orienter efficacement, tout en leur proposant des recommandations personnalisées afin d’améliorer leur expérience. De plus, grâce à cette approche, il transforme votre accueil en un espace à la fois convivial et innovant, favorisant ainsi l’engagement et la satisfaction des visiteurs.

Expériences personnalisées
+ Comportements proactifs
+ Contenus spécifiques
+ Animations personnalisées
+ Assistance au paramétrage
+ Accès à ChatGPT

Ambassadeur de marque
+ Engageant & attractif
+ Personnalisation
+ Contenus personnalisés
+ Interactions spécifiques
+ Costume personnalisable

ACCUEIL CLIENT
+ 24/7
+ Engageant
+ multilingue
+ renseigne, oriente,
+ notifie et met en relation

ACCessibilité
+ Multilingue
+ Support visuel
+ Commandes vocales
+ Commandes tactiles
+ Paramètres d’accessibilité
Une Expérience Immersive et Interactive grâce à Buddy le robot pour les Hôtels
Dans le secteur de l’hôtellerie, Buddy offre un accueil multilingue, disponible 24h/24 et 7j/7, permettant ainsi de faciliter l’arrivée et le check-in de chaque client. De plus, grâce à son interface intuitive, il propose des recommandations personnalisées sur les activités locales et les services de l’hôtel, tout en s’adaptant aux préférences de chacun. Par ailleurs, cette approche contribue à créer une expérience plus fluide et engageante, et ainsi à établir un lien unique et durable entre les clients et l’établissement.
« Nous sommes extrêmement satisfaits de notre partenariat avec Blue Frog Robotics. Ce n’est pas seulement une amélioration de l’expérience client pour les séjours à Aiden, c’est une véritable révolution technologique pour l’hôtellerie. Buddy marque une avancée majeure qui redéfinit les standards et propulse l’innovation dans nos hôtels à un tout autre niveau ».

Theis Nørskov
Responsable d’exploitation chez CIC Hospitality
L’atout clé pour animer vos évènements avec un impact réel sur vos clients
Dynamisez vos événements avec Buddy, le robot ambassadeur qui attire l’attention dès le premier regard ! En effet, véritable reflet de votre marque, Buddy engage chaque visiteur de façon unique. De plus, grâce à son design attractif, à sa personnalité interactive et à ses compétences uniques, il renforce durablement l’image innovante de vos événements tout en améliorant l’expérience client.
Ainsi, qu’il s’agisse d’accueillir les visiteurs, de divertir les participants, de les orienter vers les stands ou encore de promouvoir vos offres, Buddy s’adapte à chaque usage. Par ailleurs, il garantit une expérience fluide et chaleureuse, transformant ainsi chaque interaction en un moment marquant et mémorable.
« Nous trouvons Buddy adorable et un excellent outil à des fins marketing. Vous savez, c’est vraiment un produit merveilleux, mais c’est aussi l’équipe derrière. Votre équipe est incroyable »

Nestor Wagner
Directeur d’Interpreting


Un Accueil Optimisé pour les Entreprises
Imaginez un espace où chaque visiteur est immédiatement pris en charge par Buddy, votre robot accueil client et réceptionniste digital intelligent. Dès lors, chaque interaction devient plus fluide, plus rapide et plus engageante.
En effet, grâce à sa gestion automatisée des rendez-vous, Buddy optimise chaque étape du parcours visiteur : ainsi, il envoie des notifications d’arrivée en temps réel. Que ce soit via un badge scanné ou un nom saisi, la personne concernée est instantanément alertée, permettant ainsi d’offrir une expérience d’accueil sans attente et hautement personnalisée.
Par ailleurs, dans un environnement international, Buddy s’impose comme l’assistant idéal en adaptant sa communication à la langue de chaque visiteur. De plus, il répond parfaitement aux besoins des entreprises souhaitant automatiser leur accueil client tout en renforçant leurs équipes existantes. Ainsi, il contribue à améliorer durablement l’expérience visiteur et l’efficacité opérationnelle.
NOTRE SUITE D’APPLICATIONS Dédiées à vos besoins
Buddy est l’ambassadeur de marque idéal, capable de renforcer l’expérience client et d’augmenter le trafic. En effet, il attire naturellement l’attention tout en incarnant les valeurs de votre entreprise.
De plus, avec Buddy, vous pouvez non seulement présenter vos offres, mais également guider les visiteurs et proposer un divertissement interactif. Ainsi, il contribue à créer une expérience mémorable et engageante, transformant chaque interaction en un moment unique et positif pour vos visiteurs.

COMPAGNON
Application

Télébuddy
Application

Buddy STUDIO
Web Application

scénarios
Contenu

Sur mesure…
Développement
NOs projets clients pour une experience client
Découvrez tous nos projets, et imaginez de nouveaux défis pour répondre à vos besoins !
Success Story : CIC
robot d’accueil pour hôtel: Buddy révolutionne l’accueil des hôtels Aiden Blue Frog Robotics et CIC Hospitality ont conclu un partenariat audacieux et novateur pour imaginer les services hôteliers de demain…
Succes Story : ACCRA
SUCCES STORY : Buddy, une innovation clé du projet ACCRA financé par l’UE Face au vieillissement de la population européenne, le développement de solutions technologiques innovantes devient essentiel. Ainsi, le…
Success Story : IME Le Phare
Robot éducatif pour l’autisme : Buddy, une innovation testée à l’IME Le Phare Les nouvelles technologies transforment progressivement l’accompagnement des troubles du spectre de l’autisme (TSA). Parmi elles, le robot…
Success Story : Education National
Buddy rejoin le programme TED-i Robot pour l’inclusion Poursuivre sa scolarité, même hospitalisé, et garder des liens avec sa classe, c’est aujourd’hui possible grâce à Buddy, l’avatar des enfants malades. Buddy,…
